|
Функциональность Terrasoft Training
|
|
Функциональность Terrasoft Training представлена 16-ю модулями, включающими доработки для поддержки работы тренинговых компаний.
 |
Контакты |
|
|
|
Среда управления вашей единой клиентской базой. Предоставляет полнейший набор инструментов для быстрой и комфортной работы с неограниченными массивами информации. Поиск данных ускорен благодаря использованию оптимизированных алгоритмов обработки данных. Представьте себе поиск адреса человека в телефонной книге города-мегаполиса длящийся меньше секунды. Система обеспечивает максимальное ускорение работы с клиентскими запросами, делая за Вас всю рутинную работу.
Дополнительно :
- Дополнительные детали: открытые проекты, потребности клиентов, квалификация консультанта
- Действие для формирования задачи по группе контактов
- Действие для включения выбранных контактов в открытый проект
|
 |
Контрагенты |
|
|
|
Единый реестр контрагентов вашей компании. Здесь вы найдете полную информацию о компании партнере, клиенте, поставщике или конкуренте. Имеется возможность быстрого перехода к истории продаж и корреспонденции, соответствующим контактным лицам, документам и действиям. Закрытую коммерческую информацию будут иметь возможность видеть только те, кто имеет соответствующие права доступа.
Дополнительно :
- ABC сегментация клиентов
- Специальные группы клиентов по статусам (должники, без контакта за последние 3 месяца)
- Дополнительные детали: корпоративные проекты, открытые проекты, потребности клиентов
- Действие для формирования задачи по группе контрагентов
|
 |
Задачи |
|
|
| Инструмент успешного менеджера для планирования и управления рабочим временем, который постоянно отслеживает все связи задач с контактами, проектами, исполнителями и воздействиями. Воплощает в жизнь регламенты ваших бизнес процессов, и является гибким средством контроля. Синхронизирует все задачи вашей команды в одном информационном поле. |
 |
E-mail |
|
|
| Комфорт знакомой среды MS Outlook будет сопровождать вашу работу с электронными сообщениями. Вам никогда не придется искать контактную информацию в кипе писем и контактов, поскольку все сообщения автоматически прикрепляются к объектам вашей клиентской базы. В свою очередь вы имеете доступ ко всей истории переписки с каждым человеком - просто загляните на закладку E - mail нужного контакта. |
 |
Бизнес-процессы |
|
|
|
Вы знаете свой бизнес и все процессы, происходящие в вашей компании, дайте вашим сотрудникам возможность работать так же эффективно как вы. Описав и оптимизировав бизнес-процессы вашей компании, вы минимизируете влияние человеческого фактора и сформируете эффективные регламенты работы для всех подразделений вашей компании.
Дополнительно :
- Процесс "Привлечение участника открытого проекта"
- Процесс "Продажа корпоративных услуг"
|
 |
Проекты |
|
|
|
С того момента, как вы заинтересовались сотрудничеством с компанией или человеком - следите за развитием ваших взаимоотношений в этом разделе. Сформируйте рабочую группу и спланируйте график работ. Контролируйте фактическое выполнение планов и храните документацию, сопровождающую проект. Набор удобных отчетов можно пополнить специфическими формами, отображающими специфику вашего бизнеса, поскольку все инструменты создания отчетных форм уже присутствуют в системе.
Дополнительно :
- Типизация проектов – открытые и закрытые
- Дополнительные детали: участники проекта (по открытому тренингу)
- Отчет "Статус работ по открытому тренингу"
- Отчет "Корпоративные проекты в работе"
- Дополнительный фильтр проектов по тренеру
- График проектов (аналогично разделу Задачи)
|
 |
Документооборот |
|
|
| Средство автоматизации документооборота вашей компании. Гибкость настроек фильтров и динамических групп дает возможность видеть состояние текущих дел компании, даже не обращаясь к отчетам. Мы даем возможность вашему бухгалтеру работать в той финансовой системе, к которой он давно привык. Предусмотрена интеграция с учетными системами. |
 |
Договора |
|
|
| Полноценная система управления базой договоров. Вся работа ведется в отдельном разделе системы. Высокая скорость поиска и прозрачность всех изменений обеспечивает максимальную продуктивность работ с договорами. Контроль соблюдения условий поставлен на новый уровень, ситуация под вашим контролем. |
 |
Счета |
|
|
|
Раздел организации работы со счетами. Для того чтобы составить счет, Вам требуется лишь выбрать компанию контрагента, а для того, чтобы выписать счет на бумаге - нажать кнопку . Предоставляет возможность мониторинга состояния счетов.
Дополнительно :
- Печатные формы "Акт" и "Счет-фактура" для формирования документов в бухгалтерию
|
 |
Воронка продаж |
|
|
| Это один из наиболее мощных инструментов CRM. Позволяет контролировать качественные показатели работы менеджеров, сравнивая их с эталонными. Поможет перевести управление продажами на новый уровень. |
 |
Воздействия |
|
|
| Средство управления маркетингом компании. Автоматизирован весь комплекс действий по созданию воздействия, начиная от планирования бюджета, выбора целевой аудитории и заканчивая анализом эффективности маркетингового проекта. Отчеты позволят вам увидеть наглядную картину по возврату инвестиций ( ROI ) и спланировать следующее воздействие с учетом всех факторов, влияющих на успех последнего. |
 |
Рассылки |
|
|
| Инструмент прямого воздействия на ваших клиентов. Все нужные функции в одной среде. Определитесь с аудиторией и шаблоном - новость готова к отправке в любое удобное для вас время. С помощью бизнес-процессов рассылка уйдет автоматически, не отвлекая ваших сотрудников на лишние рутинные операции. |
 |
Продукты |
|
|
| Централизованная база информации о ваших услугах и продуктах. Быстрое оформление заказов, составление сложных комплектов и комплектаций на лету. Учет специальных ценовых политик компании для партнеров и клиентов. |
 |
Библиотека |
|
|
| Электронный банк внутренней документации, содержащий в идеальном порядке самые востребованные шаблоны, маркетинговые, коммерческие и технические документы. Предоставляет моментальный доступ ко всем важным для вашего бизнеса материалам. |
 |
Отчеты |
|
|
| В этом разделе сконцентрированы все инструменты управления отчетами в Terrasoft CRM. С помощью встроенного построителя отчетов можно создать аналитические формы, отвечающие специфическим задачам вашего бизнеса. Стандартные отчеты системы дают возможность анализировать и контролировать все типичные задачи бизнеса. |
 |
Администрирование |
|
|
| Этот раздел предназначен для настройки прав пользователей системы. Он представляет собой удобный графический интерфейс, который позволяет администратору Terrasoft CRM производить настройку прав доступа по умолчанию как групп пользователей, так и конкретных пользователей системы. |
|
|
|
 |
24/04/2012
Вебинар: Cross- и UP- продажи, увеличение суммы продажи в издательском бизнесе. Управление циклом продаж. Увеличение суммы заказа.
подробнее
Последние новости
30/03/2012
Cтарт проектa по внедрению Terrasoft XRM в компании «Саратовские окна»
подробнее
26/03/2012
Компания «АйТи-СФЕРА» завершила проект по обновлению CRM-системы Terrasoft Press в РГ «Донецкие новости»
подробнее
Клиенты о нас
 Хотелось бы отметить профессиональную работу сотрудников компании "АйТи-СФЕРА", которые оперативно реагировали на наши запросы по работе с программой, а так же в полном объеме и срок выполняли задачи по совершенствованию отдельных функций программы, исходя из специфики нашей работы.
А.Ю. Мокров,
Генеральный директор
ООО «Пилот-Медиа»
|
|
|
|
+380 (44) 591-92-81; +380 (32) 232-77-57; 
+7 (495) 640 46 73; +7 (922) 036-88-52; 
+48 (12) 383-04-88;