Terrasoft Press

Программный продукт Terrasoft Press, разработанный CRM Solution Partner компанией АйТи-СФЕРА предназначен для оптимизации ключевых бизнес-процессов и повышения эффективности работы издательского дома. Использование системы обеспечивает достижение следующих целей издательства:

• повышение эффективности работы менеджеров за счет создания единого информационного пространства издательства;
• увеличение доходности клиентов издательства, развитие клиентов, активация кросс-продаж, дополнительных продаж;
• выявление и управление задолженностью клиентов перед издательством;
• управление процессом продажи рекламы с визуализацией рекламных полос изданий;
• организация и управление работой с агентами;
• планирование и анализ продаж изданий и рекламных площадей;
• управление подпиской и доставкой изданий подписчикам;
• организация работы собственной службы доставки;
• управление каналами распространения изданий (почта, дистрибуторы, розница);
• получение оперативной аналитической информации.

Система Terrasoft Press автоматизирует работу следующих департаментов издательских домов:

• отдел продаж рекламы;
• контакт-центр;
• отдел маркетинга;
• отдел подписки;
• отдел распространения.

Решение включает в себя 6 основных блоков, которые обеспечивают комплексную автоматизацию процессов издательских домов:

• Продажи;
• Медиапланирование;
• Подписка и Распространение;
• Маркетинг и Анализ;
• Сервис;
• Инструменты.

Функционал программного продукта Terrasoft Press состоит из 36 модулей, обеспечивающих автоматизацию всех основных бизнес-процессов издательств:

	Контакт-центр *		Тиражи
	Контрагенты		Подписчики
	Контакты		Модули
	Прайс-листы		Воздействия
	Планирование номера		Курьеры
	Задачи		Опросы
	E-mail		Рассылки
	Бизнес-процессы		Инциденты
	Библиотека		База знаний
	Итоги		OLAP
	Продажи		Отчеты
	Проекты		Шаблоны сообщений
	Договора		Запросы
	Документы		Журнал изменений БД
	Продукты		Интеграции
	Счета		Графики
	Воронка продаж		Настройка итогов
	Планирование		Администрирование
	Операции
* - модуль Контакт-центр доступен в конфигурации Terrasoft Press + Oktell Call Centre

Функциональность

Прайс-лист

Слайд-тур

Заказать презентацию

По результатам согласования первого проекта нами было принято решение продолжить развитие CRM-решения в нашей редакции и решить задачи отделов тиражей, подписки и распространения. Уверенность и ощущение «плеча» на протяжении всего цикла работ проекта дает нам уверенность, что результаты следующего этапа сотрудничества дадут отличные результаты и помогут нам выйти на новый качественный уровень обслуживания клиентов и управления внутренними бизнес-процессами и компанией.

Р. Э. Филь,
Главный редактор
«Редакции газеты "Донецкие новости"»