Как известно, 20% клиентов обеспечивают 80% финансового результата. Мы предлагаем CRM-решения, позволяющие определить Ваших ключевых клиентов и сконцентрировать усилия именно на работе с ними.
Если Ваша компания стремится «быть на связи» ежеминутно, ежесекундно, твердо зная, что один телефонный звонок может определить судьбу выгодного заказа, оказаться решающим для победы в упорной конкурентной борьбе, тогда Call-центр - это Ваш незаменимый инструмент!
Oktell IP АТС — офисная телефонная станция на основе межсетевого протокола IP, предназначенная для телефонизации малых и средних офисов с количеством внутренних подключений от 2 до 250 сотрудников.
IP - телефония или voip на сегодняшний день приобретает все большую и большую популярность. Сравнительно невысокая стоимость минуты разговора, использование интернета, который тоже внедрился кажется уже повсюду, делают данный сервис все более и более популярным и привлекательным.
По результатам согласования первого проекта нами было принято решение продолжить развитие CRM-решения в нашей редакции и решить задачи отделов тиражей, подписки и распространения. Уверенность и ощущение «плеча» на протяжении всего цикла работ проекта дает нам уверенность, что результаты следующего этапа сотрудничества дадут отличные результаты и помогут нам выйти на новый качественный уровень обслуживания клиентов и управления внутренними бизнес-процессами и компанией.
Р. Э. Филь, Главный редактор «Редакции газеты "Донецкие новости"»