|
Функциональность Terrasoft Motors |
 |
 |
 |
|
Функциональность отраслевого решения для автодилеров Terrasoft Motors представлена двумя функциональными блоками:
- Работа с клиентами автосалона;
- Заказ автомобиля в производство и доставка.
Работа с клиентами автосалона.
 |
Информация о клиенте |
|
|
|
В системе ведется единая база клиентов автосалона, учет их пожеланий и предпочтений. Менеджер по продажам автосалона использует инструменты сегментации клиентов, подбора персональной комплектации, кредитного калькулятора и модуля отчетности.
|
|
|
| Работа менеджера по продажам автосалона регламентирована основными бизнес-процессами заложенными в систему. |
 |
Выбор комплектации |
|
|
|
Конфигуратор персональной комплектации обеспечивает удобную и простую работу по выбору дополнительных опций автомобилей.
Менеджер моментально получает стоимость автомобиля в зависимости от выбранной комплектации.
|
|
|
| Менеджер может быстро сформировать коммерческое предложение для клиента и распечатать сравнительную таблицу двух вариантов комплектации. |
 |
Состояние склада |
|
|
|
Ежедневное обновление состояния склада автодилера и производителя.
Контроль местонахождения автомобиля и его статуса: свободен, зарезервирован, в пути.
|
|
|
|
Автоматическое обновление номенклатуры склада автодилера согласно прайс-листа производителя.
Специально разработанная утилита позволяет получать данные о состоянии склада Производителя, которые приходят в прайс-листе ( Excel ), и загружать их в CRM систему Terrasoft Motors. При этом обеспечивается сверка и обновление комплектаций.
|
 |
Документы |
|
|
|
Формирование спецификации и коммерческого предложения, с возможностью автоматической отправки эти документов клиенту автосалона электронной почтой.
|
|
|
|
Формирование печатных форм документов.
Документы регистрируются в системе, затем через меню действий системы можно сгенерировать печатную форму документа. Необходимые данные из документов автоматически передаются в учетную систему с помощью функциональной кнопки "Интеграция с 1С".
|
|
|
|
Статус документов.
В системе предусмотрены различные типы документов. Разработаны правила прохождения документов и изменения их статуса. |
|
|
| В системе предусмотрен механизм расчета стоимости договора с учетом специальных условий, формы оплаты, курса валют и применяемой скидки. |
 |
Отчеты |
|
|
|
В системе автоматически формируется ежемесячный отчет о продажax в различных разрезах:
- по менеджерам;
- по модельному ряду;
- по валовому доходу.
|
|
|
| Отчет производителю о постановке автомобилей на гарантию. |
Заказ автомобиля в производство и доставка.
 |
Автоматизация процессов заказа и доставки автомобиля |
|
|
|
В CRM системе автоматизирована процедура формирования заказа автомобиля у производителя, доставки в автосалон и таможенной очистки.
|
|
|
|
Процесс сопровождается необходимым документооборотом. Заявка перевозчику формируется на основании заявки на отгрузку, затем закрывается актом перевозки.
|
 |
Контроль местонахождения автомобиля |
|
|
|
С помощью документов в системе отслеживается движение автомобиля от момента его заказа у производителя до выписки актов приема-передачи конечному клиенту.
|
 |
Синхронизация взаимодействия отделов продаж, поставок, сервиса и бухгалтерии |
|
|
|
Terrasoft Motors обеспечивает автоматическое оповещение и управление работой всех участников процесса.
|
|
|
|
|
Е.Ю. Филиппов,
