CRM для издательств
CRM для дистрибуции
Демо Terrasoft
Скачать Oktell
Call-центры Call-центр решения Автоинформатор Oktell



Автоинформатор Oktell

Автоинформатор Oktell

Автоинформатор Oktell — это уникальная возможность клиенту получить необходимую информацию в любое удобное для него время, а компании всегда оставаться на связи. Обратившему за информацией достаточно лишь набрать номер системы автоинформатора и выбрать необходимый пункт меню. Таким образом, он с легкостью сможет узнать остаток средств на своем счете, получить дополнительную информацию (тарифные планы, правила набора и ведения связи, прослушать горячие новости, наконец, узнать курс доллара, погоду, точное время) даже в нерабочие часы вашей компании. В случае необходимости, система Oktell также позволит абоненту оставить голосовое сообщение.

После интеллектуальной обработки вызов может быть переключен на мобильные или городские телефонные номера. Оставленные голосовые сообщение автоматически отправляются на вашу электронную почту, а заказы на встречный звонок доставляются в виде SMS-сообщений.

Подключив к служебному сценарию предварительно созданный Excel файл, автоинформатор Oktell сможет самостоятельно обзвонить список абонентов и воспроизвести необходимую информацию.

Наличие Oktell SIP-GSM Gateway — позволит подключить SIM-карту мобильного оператора.

В комплект поставки входит:

  1. Лицензия Oktell IP PBX ОЛ-1-5-10-0-0 (неограниченная по времени лицензия на 5 внешних и 10 внутренних лини и 1 сотрудника)
  2. Лицензия АГО (Позволяет произвести обновление программной платформы Oktell до текущей версии и получать выходящие обновления в течение 12 месяцев)
  3. Лицензия на 1 GSM канал Oktell SIP-GSM Gateway
  4. Услуги по удаленно установке Oktell и подключение SIP-линий
  5. Услуги по адаптации 3 сценариев (1 служебный, 1 IVR и Главный сценарий) для работы автоинформатора
  6. Консультационные услуги по выбору провайдера для IP-телефонии
  7. Техническая поддержка 3 мес.


 

События

02/02/2012
Вебинар: Методы повышения эффективности работы поставщиков оборудования и проектных дистрибуторов
подробнее

 

Последние новости

03/01/2012
Изменения в лицензионной политике BPMonline CRM On-Site и стоимости пакетов поддержки.
подробнее
12/12/2011
Встречайте Новый год с продуктами Terrasoft!
подробнее
15/11/2011
Oktell SIP-GSM Gateway распространяется бесплатно
подробнее

 

Клиенты о нас

По результатам согласования первого проекта нами было принято решение продолжить развитие CRM-решения в нашей редакции и решить задачи отделов тиражей, подписки и распространения. Уверенность и ощущение «плеча» на протяжении всего цикла работ проекта дает нам уверенность, что результаты следующего этапа сотрудничества дадут отличные результаты и помогут нам выйти на новый качественный уровень обслуживания клиентов и управления внутренними бизнес-процессами и компанией.

dnews_smalljpgР. Э. Филь,
Главный редактор
«Редакции газеты "Донецкие новости"»
   
UA+380 (44) 591-92-81; +380 (32) 232-77-57; RU+7 (495) 640 46 73; +7 (922) 036-88-52; PL +48 (12) 383-04-88;
© 2007-2012 CRM системы для Вашего бизнеса - АйТи-СФЕРА. Все права защищены.